Pagamento e Envio
Normalmente, o pagamento via cartão é aprovado na hora, contudo, existe a possibilidade de sua transação entrar em análise. Se for o caso, alguém do time entrará em contato com você para confirmar alguns dados relativos ao seu pagamento (visando a segurança do titular do cartão). Portanto, estes casos especificos podem levar até 48 horas para ter pagamento aprovado, memso que já tenha sido aprovado pelo seu cartão. Fique de olho no seu celular para atender a chamada do nosso time.
Pedimos o prazo de até 2 dias úteis para postar os produtos nos Correios, após o pagamento ser aprovado pelo nosso financeiro. Sempre tentaremos enviar antes, porque a gente entende a ansiedade em receber logo as comprinhas! Nosso prazo de envio atual é de um dia útil após o pagamento ser aprovado.
Rastreio
Logo depois que postamos, enviamos o código de rastreio para você via email.
O prazo de entrega depois que postamos nos correios vai depender da região que você mora! No momento da compra aparece uma previsão de quantos dias irá demorar.
Importante ressaltar que não nos responsabilizamos pelo segundo envio, caso:
1- o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
2- o destinatário não receba o carteiro ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;
3- qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.
Em todos esses casos, o comprador arcará com o segundo frete de envio.